Sorunuz mu var?
bu taraftan.
Sıkça Sorulan Sorular, eğer sorunuzu burada bulamıyorsanız iletişim formumuzu deneyin.
Genel Sorular:
Sembol Soft'un Genel Hizmetler ve işleyişi hakkında sıkça sorulan soruların cevaplarına bu kategoriden ulaşabilirsiniz.
Sembol Soft, data analizi ve raporlama çözümleri, makine veri toplama ve Endüstri 4.0 çözümleri, ERP entegrasyonları, web site tasarımı ve geliştirme, özel yazılım geliştirme, teknik destek ve eğitim gibi temel hizmet alanlarında faaliyet göstermektedir.
Data analizi ve raporlama çözümlerimiz, müşterilerimizin verilerini anlamlı bilgilere dönüştürmelerini sağlar. İş süreçlerini optimize etmek, karar almak ve geleceği planlamak için güçlü analitik araçlar sunar. Detaylı raporlama, özelleştirilebilir analitik araçlar ve gerçek zamanlı izleme gibi özellikleri içerir.
Endüstri 4.0 çözümlerimiz, makinelerden anlık veri toplama, üretim süreçlerini dijitalleştirme ve fabrikalarda akıllı üretimi destekleme amacını taşır. Bu çözümler, işletmelerin dijital dönüşüm süreçlerine öncülük eder ve verimliliği artırır.
Web site tasarımı ve geliştirme hizmetlerimiz, müşterilerimizin ihtiyaçlarına özel çözümler sunar. Modern, kullanıcı dostu ve işlevsel web siteleri tasarlamak için uzman ekibimizle birlikte çalışırız. Müşterilerimizle sıkı bir iletişim içinde olarak, markalarını dijital dünyada güçlü bir şekilde temsil etmelerine yardımcı oluruz.
Özel yazılım geliştirme sürecimiz, müşterilerimizin özel ihtiyaçlarına yönelik çözümler üretmeyi amaçlar. İlk olarak, müşterilerimizle ihtiyaçlarını detaylı bir şekilde analiz ederiz. Daha sonra, özel yazılım projelerini hayata geçirmek üzere planlama, geliştirme ve test aşamalarını içeren bir süreç izleriz.
Özel çözümler:
Sembol Soft Özel Çözümler hakkında sıkça sorulan soruların cevaplarına bu kategoriden ulaşabilirsiniz.
Özel yazılım geliştirme sürecimiz genellikle şu adımları içerir:
İhtiyaç Analizi: Şirketinizin ihtiyaçlarını anlamak için detaylı bir analiz yapılır.
Planlama: Projenin kapsamı, hedefleri ve zaman çizelgesi belirlenir.
Geliştirme: Yazılım, belirlenen özelliklere ve gereksinimlere uygun olarak geliştirilir.
Test ve Doğrulama: Yazılım, hataları tespit etmek ve düzeltmek adına kapsamlı bir test sürecinden geçer.
Dağıtım ve Eğitim: Yazılım, kullanıma hazır hale getirilir ve personelinize eğitim verilir.
Destek ve Bakım: Yazılımın güncel kalması ve sorunsuz çalışması için sürekli destek ve bakım sağlanır.
Proje süresi ve maliyeti, projenin kapsamına, karmaşıklığına, özelliklerine ve müşteri ihtiyaçlarına bağlı olarak belirlenir. Detaylı bir analiz ve ihtiyaç değerlendirmesi sonrasında kesin bir tahmin yapılabilir.
Güvenlik, özel yazılım geliştirme sürecimizin önemli bir parçasıdır. Veri şifreleme, güvenlik protokolleri, düzenli güncellemeler ve sıkı erişim kontrolü gibi önlemler alınarak güvenli bir yazılım sağlanır.
Evet, mevcut bir yazılımı özelleştirmek mümkündür. Var olan yazılımınızı iş ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde genişletebilir veya özelleştirebiliriz.
Özel yazılım çözümlerine ihtiyaç duyabilirsiniz eğer:
- İş süreçlerinizde özel gereksinimler bulunuyorsa.
- Hazır çözümler ihtiyaçlarınızı karşılamıyorsa.
- Verimliliği artırmak ve rekabet avantajı elde etmek istiyorsanız.
Destek & Güncelleme:
Sembol Soft Destek ve Güncelleme işleyişi hakkında sıkça sorulan soruların cevaplarına bu kategoriden ulaşabilirsiniz.
Teknik destek hizmetlerimiz, Sembol Soft ürün ve çözümlerine yönelik sorun giderme, sistem güncellemeleri, performans iyileştirmeleri ve kullanıcı eğitimi gibi bir dizi hizmeti içerir.
Sorun giderme sürecimiz, sorununuzu hızlı ve etkili bir şekilde çözmeyi amaçlar. İlk olarak, sorunu anlamak ve teşhis etmek için ayrıntılı bir analiz yaparız. Daha sonra, çözümü uygular ve sizinle çözümü paylaşırız.
Teknik destek hizmetimiz, hafta içi her gün 9:00 - 18:00 saatleri arasında sunulmaktadır. Acil durumlar için 7/24 telefon desteği mevcuttur.
Teknik destek paketlerimiz, müşterilerimizin ihtiyaçlarına yönelik esnek seçenekler sunar. Detaylı bilgi ve ücretlendirme için lütfen satış ekibimizle iletişime geçin.